ポイント特典を受けるときはどうすればよいですか？

ポイントカードに表示される必要ポイント数と特典名を確認し、現場スタッフの案内に従って特典利用ボタンを押します。

使用済み画面には特典名・ポイント数・現在時刻・動く表示が出ます。その画面をスタッフに確認してもらってください。特典券の利用QRとは別の操作です。